2011年12月18日,，大連市口腔醫(yī)院在慶祝醫(yī)院輝煌60年之際再傳喜訊,，獲得了衛(wèi)生部醫(yī)管司和健康報授予的“2011醫(yī)院改革創(chuàng)新獎”。

我院榮獲衛(wèi)生部醫(yī)管司和健康報授予的“2011醫(yī)院改革創(chuàng)新獎” — 大連市口腔醫(yī)院成果展示

衛(wèi)生部醫(yī)管司司長致辭

馬院長赴北京領獎

部分獲獎單位名單

長期以來,，大連市口腔醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革中，思想解放,，創(chuàng)新發(fā)展,，緊緊圍繞“以病人為中心”，突出“品質衛(wèi)生”和“惠民衛(wèi)生”,，優(yōu)化就醫(yī)流程,，創(chuàng)新服務舉措，提高服務水平,，以創(chuàng)新亮點和?？铺厣谌珖?00家參評的公立醫(yī)院中脫穎而出，進入100家獲獎行列中,。
以下是醫(yī)院改革創(chuàng)新亮點介紹,。

正常開診時間延長到晚九點
綜合科承擔夜診工作  全科醫(yī)療全面解決患者口腔問題

孩子的牙齒不整齊需要矯正、老人的牙齒脫落需要鑲裝,、年輕人的牙齒有齲壞需要治療…但是快節(jié)奏的生活,、繁重的工作讓人們沒有時間管理自己的牙齒?！昂孟?，大連市口腔醫(yī)院開診到晚九點?！碑斶@條醫(yī)療信息通過報紙,、電臺、電視臺等途徑讓廣大市民所知曉以后,，現(xiàn)在晚間到口腔醫(yī)院看牙的人越來越多,，綜合診室夜間可以全面處理牙齒問題，方便市民就醫(yī),。
現(xiàn)在,，隨著人們對夜診認可度的提高，需求增加,，醫(yī)院不斷添置設備,，增加人員，使夜診服務項目和標準能滿足患者的需求，包括X光拍片檢查,、后勤服務保障等,。“夜診不光解決治牙問題,，還可以矯正,、鑲牙、牙齒美白,、洗牙,、拔牙等，項目非常全,，患者如果白天沒有時間，完全可以晚上過來,?！本C合診室孔慶華主任說。
夜診最適合哪些人,？綜合科醫(yī)生介紹,，目前來看夜診的人通常是以下幾種情況：白天忙沒有時間看牙的上班族和學生；白天沒人陪看病的老人,；下班后牙齒突然疼痛或突發(fā)牙齒臨時意外情況,；全家?guī)讉€人一起結伴來的“親友團”，?？漆t(yī)院的信譽和晚間看病的方便是吸引患者的重要因素,。

改革創(chuàng)新亮點二

學生治牙和矯正可以在雙休日
孩子課業(yè)緊  家長工作忙  牙齒矯正可以在周末進行 現(xiàn)在周六周日到醫(yī)院矯正牙齒的孩子比平日明顯增多

作為一種社會責任，口腔醫(yī)院有一個小分隊常年深入到學校,，為孩子做牙病預防,。通過普查，發(fā)現(xiàn)學生的口腔健康存在著齲齒或牙頜畸形等問題,，需要治療和矯正,。為方便學生就醫(yī)，醫(yī)院兒童口腔科常年堅持周三周五下午和周六周日敞開門診,，受到家長歡迎,。實行周末敞開門診幾年來，科里的醫(yī)護人員放棄了雙休日,，辛苦了自己,，方便了患者。
現(xiàn)在,，牙頜畸形需要矯正的孩子較多,，但由于矯正牙需要較長時間，期間需要每月復診，上學的孩子請假怕影響學習,，家長陪診也影響工作,，很多患者不得不選擇放棄矯正治療。一直以來,，患者和家長都希望能在雙休日的時間段進行牙齒矯正,，現(xiàn)在這一愿望可以實現(xiàn)了，醫(yī)院從今年3月5日開始,，牙齒矯正診室全面敞開,，周末兩天20多名專業(yè)醫(yī)生全員出診，盡可能讓孩子整個牙齒矯正過程在課余時間完成,。另外,，周三周五下午孩子放假時也是全部敞開門診。
除此以外,，牙齒矯正還可以晚上到夜診科進行,，在時間上更加方便和靈活。

老年人看牙病有?？啤耙徽臼健狈?/span>
一般情況下老年患者口腔狀況比較復雜  處理起來需要綜合考慮

隨著人口老齡化的到來,，老年口腔問題也日益突出。老年人除了常見的齲病,、牙髓炎,、根尖炎和牙周病以外，還具有老年人的特點,，常見的牙病還包括根面齲,、楔狀缺損、磨耗癥造成的牙本質過敏,、食物嵌塞以及牙列缺失等,，上了年紀的患者口腔狀況比較復雜，處理起來需要綜合全面考慮,。
醫(yī)院老年口腔科是在原專家門診的基礎上組建的,，出診醫(yī)師為各科選拔的有豐富經驗的專家，實施全科醫(yī)療,，“一站式”診療服務,，讓通常要去幾個科室才能完成的治牙、拔牙,、鑲牙,、洗牙的過程，集中在一個科室里就能完成,，方便了老年患者和他們的家人,。根據老年牙病患者中不少人還同時患有高血壓,、糖尿病、冠心病等疾病的情況,，配備了心電監(jiān)護設備,，確保老年人看牙安全；考慮到老年人大多行動不便,，配備了無障礙治療椅等設施,，各個方面的保障讓老年人在這里看牙沒有后顧之憂。

改革創(chuàng)新亮點四

特診科特色服務滿足高端診療需求
 服務一站式 享受高品位 個性化服務 電話約診 環(huán)境溫馨

為滿足高端消費人群高檔的口腔醫(yī)療保健需求,，醫(yī)院成立了特診科,，這里的環(huán)境非常好，寬敞明亮的候診區(qū)與眾不同,，軟軟的沙發(fā),，滿眼都是柔和的色調，典雅而溫馨,，緊張的情緒很容易就放松下來,。VIP診室更是令人眼前一亮，似乎走進的不是醫(yī)院,，而是音樂茶座或是休閑吧,，原先的緊張感也會因此一掃而光,。在先進設備和精湛技術的巧妙配合下,，看到患者打麻藥時都可以無動于衷，絲毫沒有痛苦的表情,，看來,，“看牙”真的可以是一種享受。
這里的服務有許多獨特之處,，每個診室都是獨立單間,。洽談室里，醫(yī)生與患者像是老朋友聊天一樣,，醫(yī)生會詳細介紹與牙齒有關的問題,，至少聊上十分鐘，患者會悉心傾聽,，不住地點頭,，緊張的情緒慢慢放松下來；治療室里,，一個醫(yī)生有一個護士當助手,，配合著醫(yī)生的每一個診療步驟，耐心的開導和細心的護理讓患者打消了看牙的顧慮,，醫(yī)生,、護士,、患者像朋友，充滿溫馨的感受,?！?br /> 考慮到來這里就診的患者大多工作忙，特診科采取了約診服務,，患者可以根據自己的時間提前預約,，基本上來到了就能看，候診無需太長的時間,。對于牙病比較復雜,、需要并愿意定期來檢查診療、或口腔很健康但愿意到這里定期做保健護理的人,，科里為其建立“健康檔案”,，定期電話提醒。在這里,，治牙,、鑲牙、洗牙等不出科都可以解決,。特診科以前叫外國人齒科診所,，高檔次和高品位的服務不僅深受外國友人的好評，也是國內白領階層和成功人士喜歡光顧的地方,。

改革創(chuàng)新亮點五

教學診室惠民服務六折收費
教學診室收費比普通門診低   價格打折但質量標準不降低

對于那些患有牙病而家庭經濟條件又很有限的人來說,，現(xiàn)在看牙病可以到新成立的教學診室。據悉,，該科由經驗豐富的專家和經過口腔醫(yī)療科班學習,、具有實際操作能力的實習醫(yī)生組成，專家親自操作指導,，實習醫(yī)生在專家的指導下進行治療,。牙體牙髓科、修復科等其他科室的專家每天輪流在此出診,。
教學診室最大的優(yōu)勢是收費低（治療費六折）,，減輕了患者的經濟負擔，價格打折但質量標準不降低,，設備材料消毒標準等都和口腔醫(yī)院其他科室一樣,，特別適合經濟條件一般的患者，了解了教學診室后他們更愿意把這里作為看牙的首選,，開診以來深受歡迎和好評,，優(yōu)質的服務讓患者打消了顧慮，放心來這里就診,。
目前教學診室以常規(guī)的一般性治療為主,，如補牙,、前牙根管治療、洗牙,、常規(guī)拔牙和修復治療等,，復雜牙病他們會把患者轉到相應的科室繼續(xù)治療，保證對每一個患者負責,。隨著醫(yī)院的發(fā)展和患者量的增加,，科室在逐漸擴大治療項目和診療范圍，以更好地滿足就診患者的需求,。

每周六有健康大講堂  專家為市民解疑釋惑  為市民糾正了許多健康誤區(qū)
“現(xiàn)在人們對牙病防治還存在很多誤區(qū),，我們口腔專業(yè)人員有責任對這些錯誤的認識加以糾正?！闭腔谶@一理念口腔醫(yī)院不斷加大科普宣傳力度,，通過健康講堂、椅旁宣教,、媒體宣傳等多個渠道讓 “口腔保健”,、“牙病防治”等富有健康元素的詞匯深入百姓心中，并促進百姓將健康的意識轉化為護齒的行動,。
長期以來,，醫(yī)院堅持為市民開設健康大講堂，每個周六的