大連市口腔頜面外科門診由頜面外科門診和舒適化診室組成,,是一支嚴(yán)謹(jǐn)求實、銳意進(jìn)取,,朝氣蓬勃的護理團隊,。“始于患者需要,追求患者滿意”是他們的服務(wù)理念,。這里既有工作二十余年經(jīng)驗豐富的資深護士,,也有朝氣蓬勃的年輕護士,。
科室護理團隊人才隊伍儲備齊全,現(xiàn)有護理人員18人,。職稱結(jié)構(gòu):中級及以上職稱人員占比72%,,其中副主任護師1人,主管護師12人,;學(xué)歷結(jié)構(gòu):護士本科及以上學(xué)歷者占比94%以上,,其中碩士學(xué)歷1人,本科學(xué)歷16人,,形成了碩士,、本科和大專多層次且優(yōu)質(zhì)的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。學(xué)會任職:遼寧省口腔醫(yī)學(xué)會護理專委會委員1人,,大連市口腔醫(yī)學(xué)會護理專委會秘書1人,。
護理團隊的服務(wù)宗旨是把“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”滲透到工作的每一個環(huán)節(jié),為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),、創(chuàng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境,,為患者的口腔健康保駕護航。
頜面外科門診以常規(guī)牙齒拔除,,牙槽外科手術(shù)和頜面外科小腫物手術(shù)為主,,疾病種類繁多,就診人數(shù)眾多,。為滿足特殊人群的就醫(yī)需求,,開設(shè)了舒適化診室,開展了由麻醉醫(yī)生及內(nèi)科醫(yī)生參與,,護士協(xié)助配合的心電監(jiān)護下牙槽外科手術(shù),;為特殊人群提供鎮(zhèn)靜、鎮(zhèn)痛手術(shù)治療,;全麻下兒童口腔治療為特色的一體化綜合診療,。
一直以來,科室著重于護理人員的??婆嘤?xùn)與人才培養(yǎng),,努力為護士提供院內(nèi)外各種學(xué)習(xí)機會,制定了詳細(xì)的分層級在職培訓(xùn)計劃,??剖易o理團隊形成“老帶新、以優(yōu)促新,、互學(xué)共進(jìn)”的學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各種培訓(xùn)及學(xué)術(shù)會議,,科室護理人員近三年在國家級期刊發(fā)表護理論文4篇,。
口腔頜面外科門診護理團隊將不忘初心,、堅守信念、腳踏實地,,以良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供人性化的服務(wù),,用服務(wù)贏得信任,用實力贏得口碑,。